關(guān)于招聘邯鄲市12345 政務(wù)服務(wù)便民熱線基礎(chǔ)話務(wù)坐席服務(wù)人員的公告

因工作需要，我公司面向社會(huì)公開(kāi)招聘邯鄲市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線基礎(chǔ)話務(wù)坐席服務(wù)人員?，F(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

一、招聘原則

堅(jiān)持德才兼?zhèn)洌裰?、公開(kāi)、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則，在考試、考察的基礎(chǔ)上擇優(yōu)聘用。

二、招聘計(jì)劃

招聘邯鄲市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線基礎(chǔ)話務(wù)坐席服務(wù)人員60名。

三、招聘對(duì)象及條件

（一）應(yīng)聘人員應(yīng)具備以下基本條件

1、擁護(hù)黨的路線、方針和政策，奉公守法、遵章守紀(jì)、具有良好的政治素質(zhì)和道德品行；

2、愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞，服從工作安排；

3、具有國(guó)家承認(rèn)的大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷，大學(xué)本科及以上學(xué)歷優(yōu)先；

4、年齡要求：1990年1月1日——2005年7月1日之間出生；

5、熟悉計(jì)算機(jī)操作，熟練使用辦公軟件，文字錄入速度較快，有一定的語(yǔ)言文字組織能力；

6、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)、形象氣質(zhì)好；

7、具有正常履行職責(zé)的身體條件，參照公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)；

8、具有符合職位要求的工作能力，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

（二）有下列情形之一的人員不得報(bào)名應(yīng)聘

1.曾受過(guò)刑事處罰或治安處罰以及黨政紀(jì)處分的人員；

2.涉嫌違紀(jì)違法正在接受審查尚未得出結(jié)論的；

3.違反社會(huì)公德、職業(yè)道德，造成不良影響的；

4.法律、法規(guī)規(guī)定的其他不宜聘用情形。

四、招聘程序

（一）發(fā)布公告

2023年6月17日至6月21日，在邯鄲市惠眾人力資源公司官方網(wǎng)站（網(wǎng)址http://hsdown.com/）、微信公眾號(hào)發(fā)布公開(kāi)招聘公告。

（二）報(bào)名及資格審查

1.報(bào)名方式：實(shí)行網(wǎng)上報(bào)名。

2.報(bào)名時(shí)間：2023年 6 月19日00:00至2023年6月21日18:00。報(bào)名考務(wù)費(fèi)100元，繳費(fèi)截止時(shí)間為2023年6月21日18：00（特別提示：凡是在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未及時(shí)繳費(fèi)的，視為自動(dòng)放棄。）

3.報(bào)名網(wǎng)址： http://znzp.zhinengkaowu.com/#/（詳見(jiàn)網(wǎng)站“通知公告”欄目下信息）

4.審查材料：報(bào)名者須如實(shí)填寫(xiě)各項(xiàng)資料，如有不實(shí)者一經(jīng)查實(shí)隨時(shí)取消應(yīng)聘資格。

5.資格審查：依據(jù)招聘崗位設(shè)置的條件進(jìn)行資格審查，通過(guò)資格審查并繳費(fèi)成功的人員確定為進(jìn)入筆試人員。資格審查將貫穿招聘過(guò)程始終，在任何環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)考生不符合招聘條件，一經(jīng)查實(shí)取消其招聘資格，問(wèn)題嚴(yán)重的追究責(zé)任。

6.考生自行打印《筆/面試準(zhǔn)考證》，具體時(shí)間請(qǐng)考生關(guān)注邯鄲市惠眾人力資源有限公司官方網(wǎng)站及微信公眾號(hào)公告，凡是在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未打印準(zhǔn)考證的，視為自動(dòng)放棄。

（三）筆試

1.筆試內(nèi)容：筆試采取閉卷方式進(jìn)行。筆試考試時(shí)間共120分鐘。筆試內(nèi)容由公共基礎(chǔ)知識(shí)和行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)兩科共同組成，滿分200分。

2.筆試地點(diǎn)：筆試地點(diǎn)、時(shí)間和要求詳見(jiàn)《筆試準(zhǔn)考證》。打印筆試準(zhǔn)考證的時(shí)間請(qǐng)關(guān)注邯鄲市惠眾人力資源有限公司官方網(wǎng)站及微信公眾平臺(tái)通知。

3.依據(jù)筆試成績(jī)從高分到低分的順序，招聘崗位按1：2的比例確定進(jìn)入資格復(fù)審人選，不足1：2的，按實(shí)際人數(shù)確定人選。筆試結(jié)束后，請(qǐng)關(guān)注邯鄲市惠眾人力資源有限公司官方網(wǎng)站及微信公眾平臺(tái)。

（四）資格復(fù)審

資格復(fù)審時(shí)間、地點(diǎn)及要求詳見(jiàn)邯鄲市惠眾人力資源有限公司官方網(wǎng)站及微信公眾號(hào)通知?？忌救诵钄y帶相關(guān)證件和材料參加資格復(fù)審。進(jìn)入資格復(fù)審的人選須出具的證件和材料（以下提供原件及復(fù)印件各一份）：

1.居民二代身份證、戶(hù)口本、筆試準(zhǔn)考證；

2.符合招聘條件要求的畢業(yè)證、學(xué)位證及學(xué)信網(wǎng)下載打印的教育部學(xué)歷證書(shū)電子注冊(cè)備案表；

3.已就業(yè)人員提供單位同意報(bào)考證明；

4.符合崗位要求的其他相關(guān)材料。

對(duì)在報(bào)名時(shí)填報(bào)情況不實(shí)不符合應(yīng)聘條件的考生，取消其應(yīng)聘資格，對(duì)嚴(yán)重弄虛作假行為要追究責(zé)任。面試前，因資格復(fù)審不合格出現(xiàn)的比例內(nèi)空缺，不再遞補(bǔ)。資格復(fù)審合格人員進(jìn)入面試環(huán)節(jié)。

（五）面試

1.面試要求:面試地點(diǎn)、時(shí)間和要求詳見(jiàn)《面試準(zhǔn)考證》。打印面試準(zhǔn)考證的時(shí)間請(qǐng)關(guān)注邯鄲市惠眾人力資源有限公司官方網(wǎng)站及微信公眾平臺(tái)通知。

2.面試方式:面試采取非結(jié)構(gòu)化方式。面試滿分100分，面試時(shí)間為6分鐘；

3.成績(jī)計(jì)算:

考生總成績(jī)=筆試成績(jī)÷2×50%＋面試成績(jī)×50％

4.確定進(jìn)入體檢人員：

根據(jù)考生總成績(jī)由高到低的順序，按照招聘人數(shù)與進(jìn)入體檢人數(shù)1:1的比例確定進(jìn)入體檢人員。比例內(nèi)末位總成績(jī)相同的考生按以下順序確定進(jìn)入體檢人選：筆試成績(jī)較高者確定進(jìn)入體檢人選。

（六）體檢

由邯鄲市惠眾人力資源有限公司臨時(shí)指定醫(yī)院體檢，體檢費(fèi)用自理。

（七）聘用

確定為擬聘用的服務(wù)人員需崗前培訓(xùn)一個(gè)月（無(wú)薪），經(jīng)培訓(xùn)合格的由邯鄲市惠眾人力資源有限公司與其簽訂勞動(dòng)合同，所招聘的人員在合同期內(nèi)，工資不低于當(dāng)?shù)刈畹驮鹿べY標(biāo)準(zhǔn)，并按規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)。

五、其他事項(xiàng)

（一）凡應(yīng)聘人員未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求參加筆試、資格復(fù)審、面試、體檢、辦理聘用手續(xù)等情況的，均視為自動(dòng)放棄應(yīng)聘資格。資格審查貫穿招聘工作全過(guò)程，在任何環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)考生不符合招聘條件的，偽造、假冒各種證件，弄虛作假的，一經(jīng)查實(shí)，取消其應(yīng)聘資格，問(wèn)題嚴(yán)重的要追究相關(guān)法律責(zé)任。

（二）招聘期間我公司不舉辦也不委托其他單位或個(gè)人進(jìn)行任何形式的培訓(xùn)及輔導(dǎo)班，如報(bào)考人員因此引發(fā)的經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任與我公司無(wú)關(guān)，特此提醒！

（三）請(qǐng)考生報(bào)名時(shí)，務(wù)必填寫(xiě)本人常用聯(lián)系方式，確保在招聘期間保持手機(jī)等通訊設(shè)備暢通，以免影響招聘。

此次招聘解釋權(quán)歸邯鄲市惠眾人力資源有限公司所有。

咨詢(xún)電話：0310-8909006（工作時(shí)間咨詢(xún)）

邯鄲市惠眾人力資源有限公司

2023年6月17日